契約期間中にはサービスの追加や削除、整備工場の変更など、さまざまな変更作業発生します。Milesでは、契約変更を行うたびに「契約バージョン」を新規に作成し、変更が発生するごとに新たな契約バージョンが積み重なるしくみを実現しています。「契約バージョン」は変更前の契約データを引き継ぐことから、契約データの整合性が保証されます。また変更前の契約データも保持されます。「契約バージョン」という画期的な概念により、業務担当者は契約変更のためにわざわざ契約を満了させ、新規に契約を作成する必要がなくなります。そして一連のはん雑なペーパーワークからも解放されます。